ID=L/dk8 net,vìệc xâý đựng mốỉ qủản hệ vớĩ khách hàng là yếu tố quãn trọng để giữ chân ngườí dùng trên trạng wèb của bạn. hãỳ tạọ rà cơ hội cho người dùng để tương tác với bạn thông qụa các phản hồị, bình lùận hoặc hỏi đáp. hãỷ lắng nghe ý kiến củá khách hàng và cố gắng cải thiện trang wẹb của bạn dựa trên phản hồi đó.